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安全生产提升服务喜迎新年——康达尔运输开展“安全服务月”活动
作者: admin 来源: 未知 时间: 2017-12-14 11:23 点击:

  2018年元旦“小长假”将至,深圳市康达尔(集团)运输有限公司旗下康达尔、康达泰、康达尔交通三家公司通过联合开展“安全服务月”活动,加强公司安全服务管理,规范运营服务标准,强化服务质量,提高乘客综合服务质量满意度,使“以人文本,服务至上”的理念深入人心,使安全责任进一步落实,加强广大驾驶员安全意识和优质服务理念,树立行业新风,提升行业形象,从而提升城市品位、优化城市环境。

  为更好的开展“安全服务月”的主题活动,康达尔运输旗下各公司内部进行广泛的动员教育各部门结合实际,加大宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛,广泛发动全体员工积极参与活动中;同时,组织车队把“安全生产、优质服务”宗旨传达到每位驾驶员。期间,前往各大场站、码头及各区驾驶员营运区域巡查,为乘客提供行业标准服务,并现场对驾驶员进行安全服务宣讲。

  

 

  本次主题活动月重在强化员工安全生产意识以及打造优质服务理念。公司要求员工严格执行车辆日检制度,确保每台营运车辆性能良好,没有安全隐患,为乘客的人身和财产安全保驾护航;严格要求驾驶员按照操作规程安全行驶,杜绝违法、违规操作;严格执行GPS动态监控制度,确保做到每台营运车辆数据信息上传准确、及时。

  

 

  在增强员工优质服务理念方面,公司严格要求驾驶员要爱岗敬业、优质服务、诚信经营,强化思想文明、经营文明、语言文明、行车文明、车容文明、仪容文明,在日常经营中以爱心、真心、诚心来对待乘客,全力塑造文明出租、爱心出租、和谐出租的行业新形象。驾驶员还应做到规范服务,着装整齐、热情周到、态度和蔼、面带微笑,注重与乘客的沟通与交流,创造舒适的乘车环境。

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